第一期的项目主要涉及如何成为一名合格的管理者,项目与生产计划及运营效率。
课程大纲:第一讲:管理的本质1.中层管理者的实质是什么?目标—计划—标准—流程-过程—结果,交换价值2.中层管理者的基本技能3.最受欢迎的管理者具备什么特性第二讲:中层管理者的工作方法1.节点工作法2.关键少数法3.数据分析法4.自我承诺法5.时间管理法第三讲:管理技能提升1.知人善任的能力对管理者言深谙人性,才能知人善任,人尽其才,须了解人的性格,才能做到优势互补,提升互信。应用心理学测试工具,了解不同人的性格及行事风格,有效驾驭与引导本节你将掌握《DISC》测试工具,并且执行行动方案,拿来就用。2.自我管理的能力掌握突破中层管理职业停滞的关键因素学会如何培养对行业鉴定信念,解决干一行怀疑一行,学会如何掌握自己的时间、情绪状态,及如何达到颠峰状态学会如何管理目标,解决无志之人常立志的现象学会如何养成积极行动,全力以赴的习惯而非等待、抱怨、指责、借口、逃避、学会不断提升自己、成长自己坚守一个行业,一个目标是成长最快的人生之路本节学会《时间管理》、《目标管理》、《心态管理》的关键方法,只讲操作工具,不讲原理。3.人员管理的(沟通与激励)能力沟通的能力沟通的种类:明沟与暗沟剖析影响沟通效能的7大问题与障碍沟通的脉络背景在工作中的灵活应用快速建立亲和力的4大步骤准确破译身体语言——30个常见肢体语言的真实含义工作中沟通12把钥匙沟通的9种常用方法预先框示法终极利益法身份定位法赞美批评法额外收获法我的声明法对比法先跟后带法同理心本节学会沟通的9种关键方法,只讲方法案例,不讲太多原理,需要您的亲自体验,才能真正掌握沟通技巧。4.激励的能力一般管理者常犯的5种错误激励激励的五种力量员工激励的核心思路--掌握员工需求人本管理的11种激励理论本节学会11种理论种3种理论,讲原理,讲操作工具,需课堂演练,及建立行动方案。5.培育与辅导的能力工作培育对管理者的意义工作教导五他法:(视频观看与研讨)演练:短片欣赏与演练“启示”,自我总结互动:现场实地教导(魔术、情景演练)工作教导七步教练法:选择、预热、训练、试用、纠偏、习惯、创新本节你将学会工作教导的7步曲,看视频,讲感悟,练沉淀,需体验,及建立行动方案。6.工作管理的(改善)能力改善与管理的关系工作中有哪些方面需要改善,案例分析请学员观赏VCD,共同讨论,案例中哪些地方值得改善改善案例分析,学员发表提案表体验式游戏:驿站传书,通过游戏体会现场改善的重要性。本节学会工作管理改善的7大手法中1大手法,看视频,讲感悟,练沉淀,需体验使学员充分了解改善之思路、作法,奠定有效的改善模式,及建立行动方案。7.问题解决的能力解决问题时必须考虑的因素(课堂演练)自由度重要性困难程度资源时间熟悉程度解决方案的多样性发散-收敛思维的四个步骤1—产生构思清单2—澄清和讨论3—合并和修改4—评价和排序
企业培训:案例分享
关于贤重
贤重咨询是中国的实战型中高层管理咨询公司。始创于2009年的贤重咨询,秉承“行胜于言、诚信实干”的风格,为客户提供人才培养解决方案,持续不断的打造管理咨询行业体验式的培训机构,提供管理培训、企业内训、企业培训、现场辅导等专业化顾问培训公司。贤重顾问自成立以来为各行业超3000家公司提供过管理培训服务,包括中高层管理MTP培训,领导力培训,内训师TTT培训,情绪与压力管理,时间管理,沟通技巧培训,商务谈判技巧培训,演讲技巧培训,设备维护TPM培训,精益生产培训等近百项企业培训服务。有世界500强的在华企业,大型国有企业,成长的民营企业,上市公司等。管理培训涉及酒店餐饮、会展、物流、房产、金融投资、电子加工、工程机械、光伏、食品、汽车、航天、造船、能源等众多领域。培训师团队均拥有十年以企业实际工作经验,并在培训咨询行业从业多年。他们培训了众多的企业管理人员。丰富的企事业培训咨询服务经历使公司积累了大量针对企业行之有效的培训、咨询经验;为满足客户培训需求,顺应企业培训咨询市场发展,在完善原有管理培训项目的基础上,不断开发各种企业管理培训项目;随着国家产业转型升级的趋势,加大新培训项目的研发投入。贤重认为“适合您的,才是好的”。我们的价值来致于客户的选择与成功!